facebook tracking
Avdelning

KUNDSERVICE

Connect
KUNDSERVICE

Som medarbetare på vår kundserviceavdelning möter du våra kunder både i telefon, via chat, i sociala medier och vid incheckning i Stadsgårdsterminalen.

Du arbetar aktivt med att sälja in, svara på frågor och stötta i genomförande av bokning på hemsidan. Inför avgång hjälper du till vid incheckningen, kontrollerar biljetter samt visar gästerna ombord. Det här är med andra ord ett omväxlande och kul arbete där ingen dag är den andra lik.

Birkas Värdskap

Kvalitet och Engagemang är Birka Cruises grundläggande värderingar, tillsammans med våra värdeord genuin, nyfiken och schyst ska det genomsyra allt vi gör.

Vi är genuint engagerade, allt för att ge våra gäster en härlig upplevelse. Vi arbetar ständigt med kvalitetsutveckling, vår nyfikenhet gör att vi vill utvecklas. Vi månar alla om varandra och skapar schysta förutsättningar för att alla skall få en bra arbetsdag.

Vi arbetar med att förtydliga ledarskapet, skapa tydliga krav- och målbilder samt ständigt utveckla varandra genom feedback. 

 

Varför arbeta hos oss?

Att arbeta hos oss är inget vanligt 8-17-jobb. Vi erbjuder omväxlande, roliga och spännande dagar. 

Med glimten i ögat skapar vi kvalitativa upplevelser för våra gäster. Gästerna spelar huvudrollen, vi ser till att leverera vad de förväntar sig och lite mer därtill.

Vi vågar utmana oss själva och genomföra snabba förändringar. Hos oss har du möjlighet att utvecklas och lära dig nya saker varje dag.

Vi erbjuder bland annat


  • Kollektivavtal

  • Friskvård

  • Rabatterade kryssningar

  • Förmåner ombord





Stadsgårdsterminalen
116 45 Stockholm Vägbeskrivning 08-702 72 00

Ombord på M/S Birka- Hemmahamn Stockholm

M/S Birka
104 65 Ombord på M/S Birka- Hemmahamn Stockholm Vägbeskrivning Info@birka.se

Jobbar du redan på Birka Cruises?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@birka.se
Teamtailor

Karriärsida från Teamtailor