facebook tracking

Sommarpersonal till Birkas kundservice

Är du vår nya kollega?


Om tjänsten

Birkas huvudkontor är beläget i Stadsgårdsterminalen (Slussen). Med utsikt över Saltsjön, Skeppsholmen och Gröna Lund erbjuder vi en av Stockholms vackraste arbetsplatser.

Vi söker nu nya medarbetare som kan stärka upp vårt team till sommaren, det kan även finnas möjlighet till extra helgarbete.

Vi skapar dagligen genuina kryssningsupplevelser för våra kunder. Som kundservicemedarbetare hjälper du våra kunder att, via telefon, göra rätt val inför sin resa. Du arbetar aktivt med merförsäljning, allt för att kunden skall få uppleva det lilla extra. Inför avgång hjälper du även till med incheckning och boarding.

Du har en roterande tjänstgöring mellan försäljning, kundsupport, incheckning och boarding. 

Birkas kundservice har öppet alla dagar i veckan, 9-21. 


Om dig

Du har fyllt 20 år och har tidigare erfarenhet av service och försäljning. Du har ett genuint intresse för människor och har förmåga att se och förstå deras behov. Du brinner för service, är van att arbeta i ett högt tempo och har lätt att lära dig nya system.

Som person är du ödmjuk med en positiv grundinställning. Du är strukturerad och lösningsorienterad, och anpassar dig lätt till olika situationer. Du är säljdriven och har en stark vilja att nå uppsatta mål. Din nyfikenhet bidrar till merförsäljning.

Du har en god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i både tal och skrift.

Du trivs bäst i en respektfull miljö och skapar schysta förutsättningar för en god laganda och ett gott samarbete.


Vi erbjuder

  • Ett attraktivt extrajobb i en verksamhet där vi ständigt arbetar med att utveckla vår produkt för vår fortsatta framgång.
  • Lön enligt kollektivavtal.
  • Friskvårdsbidrag


Intresserad?

Intervjuer sker löpande.  

För frågor om tjänsten, vänligen kontakta anne-lie.jansson@birka.se

Välkommen med din ansökan!


Birka Cruises erbjuder skärgårdsinspirerade kryssningsupplevelser sedan 1971. Rederiet kryssar alla dagar i veckan från Stockholm med kryssningsfartyget M/S Birka. Sommartid görs dessutom långkryssningar till resmål kring Östersjön. Företaget är miljöcertifierat enligt ISO14001. M/S Birka är ett av världens mest miljöanpassade kryssningsfartyg. Det har ett slutet avloppssystem och allt avloppsvatten pumpas iland till reningsverk – inget släpps ut i Östersjön. Birka Cruises ingår i Eckerökoncernen med 1 350 anställda och en årsomsättning på 240 miljoner euro.

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

Stadsgårdsterminalen
116 45 Stockholm Vägbeskrivning 08-702 72 00

Varför arbeta hos oss?

Att arbeta hos oss är inget vanligt 8-17-jobb. Vi erbjuder omväxlande, roliga och spännande dagar. 

Med glimten i ögat skapar vi kvalitativa upplevelser för våra gäster. Gästerna spelar huvudrollen, vi ser till att leverera vad de förväntar sig och lite mer därtill.

Vi vågar utmana oss själva och genomföra snabba förändringar. Hos oss har du möjlighet att utvecklas och lära dig nya saker varje dag.

Vi erbjuder bland annat


  • Kollektivavtal

  • Friskvård

  • Rabatterade kryssningar

  • Förmåner ombord





Birkas Värdskap

Kvalitet och Engagemang är Birka Cruises grundläggande värderingar, tillsammans med våra värdeord genuin, nyfiken och schyst ska det genomsyra allt vi gör.

Vi är genuint engagerade, allt för att ge våra gäster en härlig upplevelse. Vi arbetar ständigt med kvalitetsutveckling, vår nyfikenhet gör att vi vill utvecklas. Vi månar alla om varandra och skapar schysta förutsättningar för att alla skall få en bra arbetsdag.

Vi arbetar med att förtydliga ledarskapet, skapa tydliga krav- och målbilder samt ständigt utveckla varandra genom feedback. 

 

Jobbar du redan på Birka Cruises?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@birka.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor